ABOUT US:

Welkom bij The Girl Wearing- waar mode een levensstijl is! Wij zijn hét dynamische bedrijf dat jonge vrouwen voorziet van de nieuwste trends en hoogwaardige fashion. Ons doel? Een klantenservice bieden die net zo stijlvol is als onze collecties. Ben jij een enthousiaste fashion lover? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving:

Als Allround Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een professionele en vriendelijke dienstverlening via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en chat. Je taken omvatten onder andere:

• Beantwoorden van vragen van klanten over producten/diensten, bestellingen, facturering en algemene informatie.
• Oplossen van problemen en klachten op een snelle en efficiënte manier.
• Verwerken van bestellingen en bijhouden van klantgegevens in het systeem.
• Proactief adviseren van klanten en hen informeren over aanbiedingen en promoties.
• Samenwerken met andere afdelingen om complexere kwesties op te lossen.

Profiel:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk).
• Klantgericht met een positieve en proactieve houding.
• Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid.
• Ervaring in een klantenservicefunctie is een pré.

Wat bieden wij:

• Een uitdagende en afwisselende functie in een groeiend bedrijf.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training.
• Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een prettige werkomgeving met leuke collega's.

Denk je dat jij de geschikte kandidaat bent voor deze functie? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar info@thegirlwearing.com Vermeld in het onderwerp "Sollicitatie Allround Klantenservice Medewerker . De deadline voor sollicitaties is [datum].

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie en hopen je binnenkort te verwelkomen in ons team!